A visszatérítés nem biztosított szolgáltatás pravovedus

Gyakran mindenki életében körülmények adunk, amikor a körülmények miatt elveszíti van szükség az elutasítás a fizetett szolgáltatások és a visszatérés a korábban előtörlesztés. Ennek megfelelően minden felhasználó a kérdés egyszer, hogyan lehet, hogy a visszatérítést a fel nem használt szolgáltatásokat.

Minden alapvető jogait és kötelezettségeit a fogyasztó és a vállalat, amely mindenféle szolgáltatás, előírt Art. 29-32 A szövetségi törvény „A fogyasztói érdekek védelme jogok és st.782 Ptk. De ugyanakkor, a tapasztalat azt mutatja, hogy a tudás a törvény nem elegendő e tekintetben.

A főbb állomásai visszatérítés használt szolgáltatásokat

Az eljárás a visszatérítés tartalmazza:

• Csinálok egy visszatérítési igényt nyújtott be a nem használt szolgáltatásokat.

Az állítás két példányban készült, hivatkozással a szerződés aláírásával a vezetés a szervezet és az ügyfél. Ez a dokumentum tartalmaz az oka a kezelés részleteit a személyeknek, akikre és akitől küldték, elérhetőségeit, a követelmények a visszatérő korábban kifizetett források.

• Bemutatása állítja élére a végrehajtási intézet.

A visszatérítési igényt nyújtott be a fel nem használt szolgáltatásokat kapják meg a fejét a szervezet fő ellen aláírás vagy ajánlott levélben postai úton tértivevénnyel kért.

Meghibásodása esetén a végrehajtó vissza pénzt a fel nem használt szolgáltatásokat az előírt határidőn belül, a fogyasztó kérheti a probléma megoldásához a területi osztálya a Szövetségi Felügyelettől Fogyasztóvédelmi.

Visszatérítések használt szolgáltatásokat: túra csomagokat

A területen az üzleti, turisztikai eset, hogy a rossz minőségű nyújtott szolgáltatások, sajnos, nem ritka. Ezen túlmenően, a vevő nyaralási előre nem látható körülmények merülhetnek fel, ami miatt szükség lehet visszatéríteni a korábban kifizetett összegek (betegség, hibás működése vízum, stb.)

Összhangban a szövetségi törvények az Orosz Föderáció, a jogot, hogy a visszatérítés a jegy készpénzre van minden turista. Ehhez meg kell, hogy egy kérelem a visszatérítési fel nem használt szolgáltatásokat, jelezve részletes okokat, amelyek miatt a fogyasztók, hogy ezeket a követelményeket (például változások szerződési feltételek kedvezőtlen turisztikai oldala, a növekedés a szállítási tarifa érték turisztikai betegség kialakulásának veszélyét találni egy turista az országban, és stb.)

Lemondás esetén a turista út a fenti okokból, az utazásszervező köteles megtéríteni az utazási költségek teljes egészében, kivéve azokat az összegeket már költött a utazásszervezés (a büntetés törlését a szállásfoglalás, transzfer stb.) Minden felmerülő költségeket az utazásszervező, kell a hivatalos megerősítést. Ezen túlmenően, a felelősség utazásszervezők közé vissza repülőjegy.

Fontos! Összhangban a szövetségi törvény „A Fogyasztóvédelmi Jogok”, az utazásszervező köteles biztosítani a visszatérítést nem használt szolgáltatásokat 10 napon belül. Abban az esetben nem fizetett összeg meghatározott az előírt határidőn belül, az utazási iroda kell fizetnie az idegenforgalmi büntetést 3% -ának megfelelő összegű napi késedelmi.