RMA, vagy hogyan kell kihasználni a garancia popcorn óra - NMT-200 GYIK

előző ◈ a következő

Az ügyfelek, akik vásároltak PopcornHour NMT a gyártótól, ha probléma merül fel a készüléket, kíváncsi - hogyan eljárással végezzük javítási / csere garancia megállapodást a szállító.

Az eljárás a következőkből áll:
  1. Étterem online technikai támogatást nyújtó az ügy bejelentés az esetről;
  2. Ellenőrzése a távoli visszakövetelésének lehetősége segítségével technikai támogatás szakemberek Popcorn Hour;
  3. Ha ez nem lehetséges, hogy visszaállítsa a készülék felhasználói hatalmak küldés (főként alkatrészek), hogy ellenőrizze, javítás vagy teljes csere:
      ről az a felhasználói fiók
      Visszaadja a felhasználó által javítható alkatrészek NMT a szállító által
Ahogy akkor vissza / javítási garancia
Mi a Return / Lemondási feltételek?

Tapasztalat garanciális javítás NMT PopcornHour C-200, megszerezte a gyártó honlapján

1600 dörzsölje, 9 nap
DHL

2700 dörzsölje, 4 nap
Fedex

30 rubelt csomagonként.
Menj a csomagolt küld ki az ablakon a levelek fogadását, és ad egy csomagot (a nyilatkozat a csomagolás már felhúzott valahol a telek). fizet

240 rubelt. levelezési típus - olyasmi, mint a „kis csomagot”.
Kapunk egy nyugtát.
  • Az átvételi tartalmaz számos levelezési típusa: RA123456789RU. Ezzel szám követheti a haladást az indulás helyén www.russianpost.ru Magyarország és a honlapon www.usps.com után kezd el annak érdekében, az Egyesült Államokban. Saját előfeltétele az volt, hogy a szolgáltatás Popcorn Hour 14 nap.
  • A részben [Segítség Support] ismét a linkre kattintva a [My Visszatér] .Van lesz az RMA. Nyisd ki, és töltse:
      Ügyfél Return Szállítási információ
      Küldött Customer [Ship Date]
      Carrier [orosz posta]
      Követési # [RA indulási száma nyugták RU]
      Elküldött elemek [Main Board]
  • Várjuk visszajelzést küldött. Ha meguntad, akkor írj a támogatási részben [Segítség Support] Link [My esetekben]. Írsz nekik, hogy várjon egy hosszú idő, találkozunk a a késedelem okait. Kapok én törött fórumon a RMA-központ küld egy működő fórumon vett 10 nap.
  • Ha elküldi a cseréje / javítása elemet a készülék:
      RMA központ frissíti a státuszát RMA a «Hármas» itt «My Returns»

    Összesen küldését csomagot a hibás fórumon, hogy visszajelzést kapjunk parcellák vettem 40 nap.

    következtetéseket:
    1. A játékosok PopcornHour NMT néha nem.
    2. A jótállási szolgáltatás ezen gépek állnak rendelkezésre!

    • előző ◈ a következő