Work titkára a recepción - előnyei és hátrányai

Ön most végzett egyetemet, és a kezében volt az áhított diplomát, és a horizonton szövőszék a kérdés - mi a teendő? Tapasztalat egyáltalán nem, de heves vágy, hogy agresszíven mászni a létrán csak borul. Az összes megüresedett, úgy tűnik, a legtöbb hozzáférhető helyen - titkár a recepción. De vajon ez a munka egy jó kezdet a karrierjük, vagy máshol fog vezetni, hogy a végső?

Ki a titkár a recepción?

Recepció - ez az a hely, amely az ügyfél, először figyelni, ha belép a szobába. Ma nélkül ez nem működik, nincs szervezet. Titkár, aki ott áll a recepción, rendelkeznie kell teljes körű tájékoztatást a társaság (a szolgáltatások, termékek árai, az alkalmazottak, a munkarend). Hírnevét a szervezet szemében az ügyfél függ a szakmai és a tudatosság a titkár.

A fő feladatait a titkár áll a vétel:

- fogadása;
- ügyfél találkozó;
-kölcsönhatás futárok;
- mail forgalmazás.

Titkár, dolgozó a recepción, sőt, az arca a szervezet. Alapvetően ilyen alkalmazott egy lány vonzó megjelenés, megfeleljen a vásárlók bájos mosoly.

A lány a recepción kell:

- szép és fiatal;
- illetékes, figyelmes, szervezett;
- A segítőkész és udvarias;
- nyugodt, érzelmileg stabil, összeszerelt;
- társaságkedvelő, nyitott, érzékeny.

- hosszú munkaidő (mindenek előtt, hogy jöjjön a munka, és ezért, elvégre szabadság);
- szerény bér;
- szisztematikus feldolgozása;
- stresszes helyzetekben kapcsolódó beáramló ügyfelek nem mindig udvarias.