Mi - teendő, ha volt egy kis probléma
diagnosztika
Hogy oldja meg a műszaki hibák végrehajtott diagnosztikai szolgáltatások. Az algoritmus működik a szolgáltatás:
A bejáratnál a diagnózis kérheti a segédprogram telepítése AddToTrusted (vagy Kontur-Help-KE, ha egy másik böngésző, mint az Internet Explorer). Kérjük, kattintson a „Letöltés a konfigurációs fájl”, és állítsa be kell várni a végét a folyamatot, és indítsa újra a böngészőt. Ez a segédprogram hozzá a szükséges domaint a megbízható oldalak, és biztonsági beállításait őket.
2. Nyomja meg a „Start diagnózis”.
4. Válassza ki az összes elemet, és kattintson a „Start telepítése és konfigurálása.”
Ha a kulcsot használt közeg Rutoken, húzza ki a számítógép a telepítés megkezdése előtt.
5. A műtét után válassza a „diagnosztizálnak újra”, hogy ellenőrizze, hogy a hibák kijavításra kerültek. Ha sikeres, a problémák megoldásában, akkor ismételje meg a lépéseket, melyekkel egy technikai hiba - nagy valószínűséggel a hiba elhárítása.
6. Abban az esetben, hogy a javasolt módszer, hogy szüntesse meg a hibát nem működik, akkor lehet diagnosztizálni ismét elküldi a kérelmet a technikai támogatást a megfelelő linkre kattint.
7. kitöltése után az alkalmazás kattintson a „küldés kérés”. Két órán belül felvesszük Önnel a kapcsolatot technikai támogatás szakértője a számot.
Volt az információ hasznos?