Mi különbözteti meg az aktív manager értékesítési minden passzív eladások
Mint ismeretes, van egy közös álláspontja - értékesítési menedzser. És ez a fogalom magában foglal, amit lehet rendelni a menedzser. Ez a felfedezés az ügyfelek, és a munka a meglévő ügyfelekkel, és a papírmunka, és így sokkal több ...
Amikor kiválaszt egy értékesítési menedzser vezetők szerint határozza meg, hogy mit kell tennie egy új alkalmazott. És ez nem mindig az egyetlen aktív értékesítési igazgató. Néha szükség van azoknak, akik megkapják a bejövő hívásokat, és szolgálja az ügyfelek, kívül és belül.
Ami az értékesítési csapat a mérnökök. itt is vannak árnyalatok. Ezek ügyfelek megtalálása nem ez a fő és elsődleges feladata. A legfontosabb dolog, hogy van - részt vesz a számítások utazik ügyfelek a méréseket, és előkészíti becslések / költségvetések.
De, persze, ez a legaktívabb értékesítési vezetők. Mind a szakemberek és a kezdők, akik csak elriasztani az ügyfelek. Miért a legtöbb, azt hiszem, ez világos - bármilyen üzleti struktúrát kell eladni, hogy a nyereséget.
Itt szeretném vizsgálni a fő feladata az aktív értékesítési vezetők és menedzserek, akik keresik az ügyfelek nem vesznek részt.
Mi a munka egy passzív vezetője.
A fő feladat a menedzser - minőségi szolgáltatást az ügyfél, amely maga is a társaságra alkalmazni. A „szolgálni” azt jelentette, hogy válaszoljon minden ügyfél kérdéseire, hogy segítsen neki kezelni a vágyait, lehetőségeket és igényeket, valamint a termékek értékesítésére.
Ezért, ha a bejövő hívás nagyon fontos, hogy figyeljen a beszélgetést a kliens. Az általa felvetett kérdésekre, és a válaszokat. És azt is, hogy a kérdésére, amely segít, hogy pontosabban meghatározza annak igényeit. És ne felejtsük el, hogy írják le a telefonáló ügyfél.
Összesen lánc működését passzív értékesítési menedzser a következő: bejövő hívás - konzultáció - a számlát. Egy további lehetséges további munka ezzel az ügyféllel. De ... ez a lánc egy csomó tevékenységek, hogy lehet nevezni papírmunka. Ez Szerződés összeállítása, számlázás, számla számlák, stb Amikor a passzív értékesítés - ez a munka közvetlen felelőssége passzív értékesítési vezetők.
Mi a munka aktív vezetője.
De a munka az aktív értékesítési vezetők meglehetősen eltérő! Van egy elsődleges feladata -, hogy az ügyfél bármilyen eszközzel! És az út túl rövid hideg hívások, dolgoznak a földeken, látogatás kiállítások, böngészhet az interneten, és keresni vásárlók odakint ...
Papírmunka nincs szüksége. Csak idő kérdése. Aktív prodazhniki mint éhes farkasok
A különbség a két vezetők óriási. De mindegyik hordozza a felelősség terhét és jelentősége a csapatban.
Ha van egy fogadásom passzív értékesítés nagyobb torzítást fizetést. Az aktív értékesítés a fő szerep az árbevétel százalékában. És néha nincs tét.
Miért írom ezt az egészet.
Hívhatjuk ezt az egész bejegyzést a választ arra a kérdésre, hogy „Azt akarom, hogy egy értékesítési menedzser. Hol kezdjük? "
Csak egy ember, aki nem tapasztalt az értékesítési igazgató feladata, hogy megértsék és kezelni a két pólus között a menedzser - aktív és passzív.
Végtére is, még a temperamentum, nem mindenki tud dolgozni aktív értékesítés. De aktív emberek nem lesz képes működni passzív értékesítés.
Az értékeléshez nem fontos, akik érdeklődnek az izgalom és akik úgy érzik, - amelyek az aktív értékesítés. Értik a lényeg - ha nincs értékesítés - a bérek nem.
Több csendes emberek, akik törődnek a hátsó, menjen a passzív értékesítés. Ott fognak nyújtani az arány, mindaddig, amíg a munkájukat végezték.
Remélem, hogy a különbség az aktív és a passzív menedzser még mindig magyarázható. És ez segít akar menni, hogy az eladás, hogy megértsék a képességek és vágyak.